今回のブログリニューアルについて

皆さまは今回のブログリニューアルについてどのような思いでいらっしゃいますか。
私は正直に言ってちょっと怒ってます。あまりにもずさんだと思っています。
慣れれば便利な機能もあるのですが、過去記事がぐちゃぐちゃになってしまったり、
管理画面にログインしただけでフリーズしてしまう人もいます。
仮にベータ版であってもこの仕上がりはちょっとないかなと・・・。

私は約9年分の写真がファィルマネージャーから消えたおかげでサムネール画像が無くなり
写真ブログとしての体裁がおかしくなって非常に寂しい思いをしています。

最下段に私が事務局ブログ及び問い合わせへ送った文面を張り付けて記録とします。

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\\\\\\\\\\\\\\\\\ 以下は事務局ブログ及び問い合わせへのコメント \\\\\\\\\\\

お世話になります。

サムネイル画像が表示されないと以前問い合わせましたが、よく見たらファイルマネージャーから画像がすっかりなくなってしまってますね。2019年からいきなり2010年になってますので9年分ぐらいなくなってしまってます。

これ復旧できるんでしょうか?できるとしたらいつ頃元に戻りますか。

ブログ記事とはいえ私の著作物です。しっかりとしたご回答をお願いいたします。

また、ブログ友の中には管理画面に入っただけでCPU稼働率が異常に上がり何もできないと言っている方もいます。どうなっているんでしょうか?

事務局ブログには、修正のご案内が出されていますが、今回のメンテナンスリューアルに関しては明らかな不祥事であると考えていますし、皆さんのコメントを見ても明らかに苦情の連発です。

しかるべき職位の方のお名前でしっかり謝罪文を掲載する等、誠意を持って対応していただきたくよろしくお願い申し上げます

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この記事へのコメント

2019年07月07日 01:08
こんばんは。

イッシーのご消沈、察するに余りあります。私の場合は主婦の趣味領域で写している程度の粗末な写真ですが、イッシーさんをふくめプロに匹敵するお写真を掲載されておられるブロガーさんにとりましては、これはまさに“知的財産の侵害”と言えるのではないかと。これはリニューアル失敗の大事故(惨事)といってよいのではないでしょうか。

サポートセンターのスタッフ諸氏さまにおかれましては、責任のなすり合いをしているどころではなく、ここは先ず「深い陳謝の言葉」とともに、会員の皆さまをここまで驚愕させ、憤怒させ、大きな心労を与え続けている現状(実態)を真摯に捉え、早急な見直しをされるべきだと思います。

○○を修正しました/××の不具合を修正しました…と、皆さまから指摘された箇所をこちょこちょいじっては修正しているようですが。この不穏な動作(7/6の22:00頃~23:00頃にかけ緊急メンテナンスが行なわれた様子です…)を見るにつけ、小細工の歪みがまた別な場所に不具合をもたらすのでは!?という危惧を感じます。このまま安心して利用できるのか、正直とても不安です。

事の重大さを上層部がしっかりと受けとめて下さらないかぎり、何を言っても糠に釘、馬耳東風、喉元過ぎれば熱さを忘れるというような構えを決めこまれ、逃げの一手に走られてしまうような気がいたしますが。苦情を言わないでいる/何も質問しないでいる=リニューアルを良し(容認)とした、と思われては心外なので、やはり発信することは大切だと考えます。
再:小枝
2019年07月07日 01:15


【お詫び】

上記コメントの冒頭にて、「イッシーさん」と記すべきところ、「さん」の脱字に気がつきました。深くお詫びいたします。申しわけございませんでした。
2019年07月07日 11:13
螺旋階段を昇りつめれば どんな風景が
待っているのでしょう。
想像力が 試されますね。
ただ 写真を乗せて 皆さんとコメントのやり取り
をして 楽しんでいる私でさえ イッシーさんの
お怒り 分かります。
今後どう 良い方法へ変わっていくのか 待つしか
ないと 思っています。
信徳
2019年07月07日 11:18
こんにちは!
梅雨のうっとおしい天気もイッシーさんの花菖蒲の画像で癒されています。
それとは裏腹にブログが7月4日で止まったままになっているものを見て悲しいです。自分のパソコンオンチが災いしているのでしょうが余りにも今回の事でガッカリしました。今回も代弁して頂き感謝しています。
ビッグローブ社には質問を7月5日に出しましたがまだ回答が来ていません。
バックのデザインを変えたり7月5日の日に一度新しい書き込みも出来たのですが、それっきり先に進みません。
パソコン修理に持って行き見て貰えば解決するかも知れませんがもう少し様子を見て動こうかとも思っています。
相変わらずコメントが入らなかったり不自由な状態が続いている様子なので早く解決されることを祈念しています。
なおさん
2019年07月07日 11:35
この記事にコメントしようと何度も書き込んでいるのですが、そのつどエラーとなりはじかれてしまうのです。ええ加減にせえや、どついたろか?と大阪のひとならいらちですから言いかねませんねえ。

 過去のファイルマネージャーの画像が消失してしまった、というのはザンネンではすみませんよねえ。財産と同じ大事なものですので、元通りになると良いですね。
2019年07月07日 11:36
昨晩のサイト側とユーザーの混乱ぶりは、末期状態だと思いましたね。有料会員はカード情報もありますし、セキュリティにも大きな不安があります。

いろいろ質問や希望も出していますが、返信はもちろん一度もありません。こういう状況なので、返事はないだろうな~と思っていますが、一体何がどうなっているのか、なにもかも説明不足で分かりません。

画像が消えるというのは、あってはならないことだと思います。自分の過去画像はチェックしてないので、時間のある時にチェックしてみようと思います。
イッシー
2019年07月07日 12:08
小枝さんこんにちは。
全くこの騒ぎは馬鹿げてますね!
あまりにもずさんな対応、他人のブログにログイン出来ちゃうなんて…ありえない!
イッシー
2019年07月07日 12:12
フラバーバさんこんにちは。
基本的に待つしかないですよね!
ただちょっと黙ってられなくて…
2019年07月07日 12:16
こんにちは

本当にこのリニューアルは大失敗ですね。
めっちゃダメダメです。
私も昨日からコメントが入りません。
エラーばかりです。
今になってようやく出来ました。
本当に元に戻して欲しいです。
イッシー
2019年07月07日 12:17
信徳さんこんにちは。
パソコンの問題では無さそうですよ。
ほかにもそのような方の書込ありましたから。
様子見ですね。。それにしても酷い対応ぶり。
うらしまおばさん
2019年07月07日 13:09
こんにちわ!
今回のリニューアルで皆さん同様戸惑ってます。
イッシーさんに教えてもらって、わからないままに数字をいじくっていたら画像がでかくなったです。とりあえずワケがわからないまま格闘中なのでいつになくPCの前に長く座っております。ウエブリさんから引っ越しもありとも思いますが。。。イッシーさんの過去の画像が消えてしまったの????
素敵な写真がいっぱいだったのに。。。悲しすぎる!ぜひ復活してもらわなくては。ワタシも調べてみよう。
fujisan
2019年07月07日 13:35
困ったものです、始めにログインしているのにも関わらず、また、このコメント欄で、名前やアドレスをいちいち入れるのもばかげたことです、今回のビッグローブの改悪リニューアルは、「恥を知れ」って言う感じの、程度の低い企業に成り下がった証で、こんな出来損ないを良く平然と公開しているものです、しかもデーターを紛失させたり、数え上げれば、個人の損害は計り知れないものが有るでしょうね。・・・システム全体が重いのも問題、プロバイダーをほかの所にしようかとも考えています、どんどん、顧客は減るでしょうね、まあ、尋常な企業のなせる業ではない。
2019年07月07日 14:05
私も皆さんの言うとおりの改悪だと感じています。
各ページのアクセス数表示がなくなっている、ログインするのにその都度パスワードを求められる、ページが狭くなり写真が小さい、気持ち玉が削除されているなどなど・・。
それからコメントを書くときに原文が見られないのも不便です。
良くなったのは複数の写真が一括でUP出来るようになったことかな。(まだやっていないけど)
以前の状態に戻してほしいと思っています。
2019年07月07日 14:12
こんにちは!
皆さんのお怒りごもっともです。同じ思いなのであえて書きません。
でも気持玉が無くなった以上コメントはスムーズに送れるようにすべきでしょう。
昨夜も知らないうちにメンテナンスが始まって記事UP途中だった私は下手に動かすと折角書いた記事が消えると思いそのまま放置しました。それで難を何とか免れましたが、事前にツイッターではなくメールで知らせてほしいものです。
過去記事の9年分が消えたのはちょっと解せませんね。ここ10日分ほどの抜け落ちた写真はアップロードし直して修正しました。もう過去記事の全部を直すことは不可能なのであえて見ないでいますが…。
この1週間振り回されてほとほと疲れました。
イッシー
2019年07月07日 14:35
なおさんさんこんにちは。
画像はファイルマネージャからはなくなりましたが本文の画像は大丈夫です。ただサムネイルが表示されないと寂しいです。
イッシー
2019年07月07日 14:42
ふてもさんさんこんにちは。
まあ…ずさんというのか…軽く考えてるのでしょうかね!残念ですよね。過去記事は自分にとっては大事な記録なので引っ越す勇気も無く…ちょっと様子見ですね。
2019年07月07日 15:06
イッシーさんこんにちわ~
螺旋階段、まじまじと見た事なかったです
美を感じます
大事な画像が消えてしまうなんて
もっての外です
どうにか復元してもらいたいですよね

午前中はコメントが何回か
エラーになってしまいましたが・・・
午後は??
2019年07月07日 16:22
イッシーさんの画像データが消えたと聞いて、過去の記事を表示しようとしましたが、このシステムでは2011年4月以前の記事に簡単にはたどり着けないのですよね。
ファイルマネージャーで飛び飛びに検索したら、どうやら画像は残っているようです。
予告なく、緊急メンテナンスなんてやるものだから、書きかけのデータが飛んでしまいました。幸い、保存前にコピーして置いたので、助かりましたが・・・。
その後、ログインしたら、何と自分のブログではないものに繋がりました。もしかすると、全部が消えたかなと肝を冷やしましたが、0時半頃、六インできて、記事も保存できました。
しかし、未完成としかいいようのないいい加減なシステムに替えてしまって、多大な迷惑を掛けているのもかかわらず、事務局ブログの記事だけで「お詫び」らしき文言を並べるだけで、全く無責任な会社ですね。
イッシー
2019年07月07日 20:19
トトパパさんこんにちは!
ある程度のリスクはあるのでしょうが、対応が悪い!
ログインしたら知らない人のページなんて愚の骨頂!
セキリテイ強化のためのリニューアルじゃなかったな〜。。
イッシー
2019年07月07日 20:23
うらしまおばさんこんにちは写真の本体はあるのですが、サムネイルが表示されないと寂しいです。
早くもとに戻らないかな〜。って期待してるんですけどね〜!
クーポノ
2019年07月07日 20:27
今朝も3回チャレンジしましたが、3回ともエラーでコメントできず。 今も・・ドキドキしながらまたエラーになったらどうしよう?と書いた物をコピーして貼り付けられるようにしています。 ビッグローブ歴が長かった為、今もおつきあいしてくださってるのはビッグローブの方がほとんどですが、その方たちの1/3くらいが1回でコメントができない状態です。 会員でないとダメなの?って思うほど。 どうしたもんかしら? とやっぱり「チッ!」って気持ちになります。
イッシー
2019年07月07日 20:31
fujisanさん
恥を知れ!全く同感です。
ミスがあったのは仕方ないとしても。
その後の対応が悪い!数々の企業不祥事を報道してきて、それでもやるべき事判らないんでしょうか!
イッシー
2019年07月07日 20:38
ミニミニ放送局さんこんにちは。
コメント返しはログインして管理画面のコメントと言うところからすると便利です。引用文も載ってますしもちろん原文見ながら出来ますしエラーになりません。
イッシー
2019年07月07日 20:41
ekoさん
記事が消えた訳ではないのですが、
サムネイルが消えた状態だとなんだか間抜けで(笑)
イッシー
2019年07月07日 20:47
minaさんこんにちは。
コメントするのも一苦労ですね〜。
まったくビックリマーク!!
自分たちの仕事がなんだか分かってんのかな〜
考えられないていたらく。。
イッシー
2019年07月07日 20:53
長さんこんにちは。
一流企業にいらっしゃた方だから、今回の対応のまずさは呆れ返るでしょう。私みたいな三流人間でも呆れちゃうんだから…
イッシー
2019年07月07日 20:58
クーポノさんこんにちは。
そんなに苦労してまでコメントくださってありがとうございます!感謝!
私のほうわ今で先で苦労しながらスマホで返信してるので、ご訪問はまた後日にさせて下さい。
2019年07月07日 21:57
螺旋階段のお写真、ぐるぐる回って今のこの状況を表しているみたいです。画像が全部消えてしまっているのは困ったを通り越してふざけるな!と言いたいところでしょう。
私も私のブログに記載しているようにログインしたら全然違う人の管理画面に入ってしまいました。もうびっくり。ビッグローブのお知らせを見て同じような状況の人がたくさんいたようでしたし。
コメントも昨日はエラーで全然入れなかったこともあるし。
何なのでしょうね。
うふふ
2019年07月07日 22:31
前のブログはとても良かったので、リニューアルする必要があったのかと疑問です。
今の親会社のKDDIが前親会社のNECカラーを払拭したくて行なったのかなぁ?
いえいえ、ただの勘ぐりです。
9年分の写真、無事に戻ってくると良いですね。
イッシー
2019年07月07日 22:40
かるきちさんこんにちは。
困ったブログになってしまいましたね。。
早くおちつくといいのてすか
イッシー
2019年07月08日 07:22
うふふさん
使える機能もあるんですけど、なかなかすぐに使いこなせないので、悪さばかりが目立つのでしようね!
インフォメーションの仕方や対応のまずさが露呈したと言うことでしょう。
2019年07月08日 12:21
こんにちは、
消えてしまったお写真、戻りますように。
私の様なパソコン音痴でも何とか続いたブログですのに
様変わりしては、使えません。
気持玉も無いので、どなたが見ていただいてるかも?
サクサク使えない、高齢者排除のリニューアルだったのかも。
2019年07月08日 15:13
<私は約9年分の写真がファィルマネージャーから消えた>そうなんですか!?
慌てて私も過去記事を3年前、7年前・・・と見てみましたが、月次ページを開くとサムネイルが表示されるようです。
イッシーさんの記事の下の方だけサムネイルがないのは、イッシーさんが特殊なことをされているのかと思っていました!
復旧されるといいですね!!
ゆらり人
2019年07月08日 15:54
皆さん右往左往されていますね。
私も画像が張り付けられず圧縮に圧縮してやっとはろ付けましたが中に書いた字が読めないほど荒く拡大したら尚更読めない。
こんなに大きく画像が張り付けられません。
プレミアムにも登録していて以前は簡単に入っていたのに画像が大きすぎると蹴られ3・4日書くのを止めました。また教えてくださいね。
何処のコメントのこの様なコメントで今は記事よりこちらが皆さん気にされていますね私なんかは最たるものですが。
またお邪魔します。
2019年07月08日 16:51
今日の記事の花菖蒲もとても綺麗で素敵ですね~~(^_-)-☆
やはりアジサイに並んで花菖蒲も雨が似合うお花ですね!!
とても涼し気で色合いも良く素敵なお写真です^^
癒されました~~(^_-)-☆
サムネイルが表示されないのはやはり寂しいですね。。
早く復活されると良いですね。。
イッシー
2019年07月08日 21:24
paarubiさん
結果的に弱い者いじめの様相を呈してますよね。
今までちゃんとできてたのにできなくなってしまったのは可愛そうですね。
イッシー
2019年07月08日 21:26
宮星さん
もう一度投稿すればいいのは分かっているんですけどね、
全部治すのは途方もない労力です。
イッシー
2019年07月08日 21:28
ゆらり人さん
もう少し綿密にチェックし、きちんと皆さんに報告し、
対応マニュアルを作り、もし失敗だと感じるような内容なら会社として対応するべきことなのだと思います。
イッシー
2019年07月08日 21:30
pekoさん
ちょっとばかり撮りすぎ引っ張りすぎましたね。あと少しだけお付き合いください。
ゴン太
2019年07月11日 14:27
螺旋階段には少年に戻れるような不思議な魅力がありますね そして 事務局へのご意見同感です 言っていただきありがとうございます。このコメントを書く時も相手のコメントが見られないので苦労しますね 名前と メールアドレスを入れるのも面倒ですよね。
イッシー
2019年07月11日 19:02
ゴン太さんこんにちは。
自分のブログに貰ったコメントの返信を自分のブログに書くときは ログインして管理画面のコメントって言うタグからやると便利ですよ。相手のコメントもしっかり見られますしエラーになりません。
私はコメント書くときにメールアドレスは入れないです。リンクが必要だと判断したときだけブログのトップページのアドレスをコピペで入れてます。

多摩
2019年07月11日 19:07
こんばんは。
私はすでにほかに引っ越していたので細かいことはわかりませんが
皆さんの意見を拝見しましたが良い状態に変更されていないとおもわれます。
皆さんが納得できる対応が望まれます。
私のコメントがエラーになり届かなかったですが・・
イッシー
2019年07月11日 21:26
多摩さんこんばんは。
かなり迷走しましたしセキリティ敵にも?
でしたが、少し落ち着いてきました。
これで安定してくれれば幸いです。